Pengen jadi staff admin marketing yang sukses? Kuncinya adalah di skill kamu dan tentunya dukungan tools kerja yang bisa ningkatin produktivitas kamu. Dengan tools yang pas, kerja jadi lebih efisien dan peluang sukses makin terbuka lebar.
Nah, harisenin udah siapin rekomendasi tools admin marketing yang bisa bantu kamu wujudin mimpi itu. Baca artikelnya sampai habis, biar kamu nggak ketinggalan info pentingnya!
Manfaat Menggunakan Tools dalam Pekerjaan
Tools adalah alat yang dirancang guna memberikan kebermanfaatan bagi penggunanya dalam proses pekerjaan mereka. Tools atau alat penunjang kerja mampu membuat pekerjaan kamu jauh lebih mudah dari seharusnya. Tools juga bisa mengoptimalkan pekerjaan harian kamu, loh . Di bawah ini beberapa manfaat yang bisa kamu dapatkan saat menggunakan tools dalam pekerjaan.
Efisiensi Waktu
Menggunakan tools dalam bekerja memungkinkan proses penyelesaian tugas menjadi lebih singkat dari biasanya. Kamu bisa memangkas alur kerja yang rumit menjadi mudah. Tidak ada lagi namanya tugas dikejar deadline, karena semua sudah termonitor dengan tools penunjang kerja .
Meningkatkan Hasil Pekerjaan
Penggunaan tools dapat meminimalisir terjadinya kesalahan selama proses kerja berlangsung. Selain itu, alur kerja yang didesain lebih efisien dari sebelumnya juga memberikan dampak positif pada hasil pekerjaanmu. Output pekerjaanmu bisa maksimal, karena pada prosesnya tidak dikejar deadline. Hasilnya, kualitas dan kuantitas pekerjaanmu pun meningkat.
Memudahkan Pekerjaan
Menggunakan tools atau alat penunjang kerja selama bekerja juga memberikan manfaat berupa kemudahan dalam bekerja. Kamu nggak perlu lagi melakukan semuanya secara manual. Dengan penggunaan tools, semua bisa dilakukan secara otomatis.
Meningkatkan Kepuasan Pelayanan
Dalam operasionalnya, perusahaan manapun berorientasi pada keuntungan jangka panjang. Salah satu faktor yang membuat keuntungan jangka panjang yaitu kepuasan pelanggan.
Kepuasan pelanggan ditentukan dari pelayanan baik yang diberikan oleh tiap staff -nya. Para staff bisa memanfaatkan tools untuk menunjang proses pelayanan yang cepat dan akurat, sehingga kepuasan pelayanan pelanggan tidak menurun.
Baca Juga:
Admin Marketing Harus Kuasai Tools Ini
HubSpot CRM Tools
Dalam bidang marketing, CRM Tools sangat dibutuhkan guna memperlancar jalannya proses marketing. Umumnya, CRM tools dipakai mulai dari approach klien, campaign management, hingga maintain loyalitas-nya.
HubSpot adalah salah satu CRM (Customer Relationship Management) tools yang terkenal. HubSpot terkenal sebagai software yang menyediakan layanan efisiensi bisnis yang menyeluruh. CRM tools ini bisa digunakan di bidang sales dan sebagai tools marketing.
Dalam dunia marketing, tools ini memungkinkan untuk otomatisasi proses marketing, loh . Oleh karena itu, seorang admin marketing perlu memahami fitur dan cara mengoperasikannya.
Notion
Notion adalah aplikasi produktivitas berbasis website. Pada dasarnya aplikasi ini adalah aplikasi untuk menulis dan membuat rencana. Notion dapat dimanfaatkan sebagai tools admin marketing juga, loh . Kamu bisa menggunakan Notion untuk pembuatan marketing plan dan tracking prosesnya. Aplikasi ini juga memungkinkan kamu berkolaborasi secara real-time dengan team.
Di Notion kamu bisa gunakan template yang sudah tersedia atau personalisasi template kamu sendiri. Admin marketing tools ini punya UI (User Interface) yang mudah, jadi cocok digunakan untuk pemula.
Slack
Rekomendasi tools admin marketing lainnya yaitu Slack. Aplikasi ini berfungsi sebagai alat komunikasi tim. Bukan sembarang alat komunikasi, Slack bisa digunakan untuk sharing dokumen dan rapat tim. Di Slack kamu bisa berkomunikasi secara personal menggunakan direct message atau berkomunikasi dengan tim melalui saluran obrolan grup.
Sebagai admin marketing, penggunaan Slack bisa mempermudah dalam pekerjaan administratif. Fitur Slack yang terintegrasi dengan aplikasi lainnya seperti Google Drive, juga jadi keunggulan tersendiri. Ini tentu buat kamu lebih cepat dan mudah dalam mendistribusikan dokumen.
Email
Siapa yang tidak tahu Email? Email merupakan alat yang paling sering digunakan di dunia profesional. Email adalah alat komunikasi yang memungkinkan kamu membuat dan mengirim surat elektronik secara real-time. Kamu hanya butuh akun untuk melakukannya. Selain surat, kamu juga bisa mengirimkan dokumen, video, dan foto menggunakan email.
Bagi kamu seorang admin marketing, email bukan sekadar itu. Email bisa dilihat sebagai alat marketing yang lebih strategis. Kamu dapat memanfaatkannya saat melakukan pemasaran produk atau jasa perusahaan.
Baca Juga:
Microsoft Office Suites
Microsoft Office adalah alat penunjang kerja yang wajib kamu kuasai. Baik kamu pemula maupun pro, pasti akan bersinggungan dengan aplikasi ini dalam proses kerjanya. Aplikasi ini terdiri dari word, excel, publisher, powerpoint, outlook, dan lainnya.
Umumnya, untuk menggunakan aplikasi ini secara personal kamu harus melakukan install software terlebih dahulu pada device yang kamu miliki. Namun, beberapa perusahaan biasanya sudah berlangganan software versi online dari Microsoft Office ini.
Admin marketing akan banyak menggunakan software ini dalam pekerjaannya. Hal-hal administratif seperti laporan, dokumen penawaran klien, dokumen MoM (Minute of Meeting), dan budgeting memerlukan Microsoft Office untuk pembuatannya. Jadi, harus dipastikan cara penggunaannya sudah kamu pahami.
Google Workspace
Serupa dengan Microsoft Excel, Google Workspace juga merupakan tools yang tidak jarang digunakan oleh pekerja di dunia profesional. Google Workspace terdiri dari beberapa alat produktivitas berbasis cloud. Jenis aplikasi yang beragam dari Google Workspace ini bisa memudahkan tiap pekerjaan admin marketing, seperti:
- Google Slides — pembuatan marketing deck atau presentasi lainnya.
- Google Doc — membuat dokumen penawaran klien, MoM, dan dokumen lainnya.
- Google Form — survei kepuasan pelanggan terhadap pelayanan yang diberikan.
- Google Meet — mengadakan meeting jarak jauh dengan klien dan mitra.
- Google Sheets — membuat budget plan kegiatan marketing.
- Google Drive — menyimpan dan manajemen dokumen marketing dengan aman.
Canva
Canva merupakan aplikasi desain grafik berbasis website. Canva bisa dipakai sebagai alat untuk membuat konten visual seperti: konten media sosial, presentasi, poster, dan juga dokumen.
Tools in nggak boleh dilewatin kalo kamu mau jadi admin marketing yang sukses. Tools ini akan mempermudah kamu ketika membuat marketing brief, proposal marketing, atau hanya sekadar poster dan undangan event. Tools admin marketing ini bakal buat kamu lebih gampang buat desain layaknya desain grafis pro.
Baca Juga: Panduan Membuat Proposal Digital Marketing bagi pemula
Social Media Tools
Sosial media jadi salah satu tools yang akan kamu temui jika kamu bekerja sebagai admin marketing. Sebagai admin marketing, kamu bakal bersinggungan dengan tim marketing.
Dalam membantu tim, diperlukan kemampuan administrasi seperti pembuatan laporan hasil riset kebutuhan pelanggan. Penggunaan social media seperti Instagram, TikTok, Facebook dan lainnya bisa membantu kamu mendapatkan gambaran tentang market.
Pada perusahaan berskala kecil, tak jarang seorang admin marketing yang juga merangkap sebagai admin social media. Dalam hal ini admin marketing akan ikut serta dalam pengelolaan media sosial perusahaan, seperti berinteraksi dengan followers dan update content. Oleh karena itu, terbiasa dengan social media tools juga jadi penting buat jadi admin marketing yang sukses.
Baca Juga: Cara Melakukan Riset Konten di Social Media yang Efektif
SEO & SEM Tools
SEO dan SEM tools adalah alat yang sering dipakai di dunia digital marketing guna memaksimalkan pelaksanaan strategi pemasaran. Sebagai admin marketing, kamu pasti sudah familiar dengan Ahrefs, Ubersuggest, Google Analytics, Google Keyword Planner, Google Search Console, Google Ads, dan lainnya. Alat-alat inilah yang disebut SEO dan SEM tools. SEO dan SEM tools juga bisa jadi tools admin marketing yang membantu mengoptimasi sebuah konten pemasaran.
Baca Juga: Perbedaan SEO dan SEM, Mana yang Lebih Unggul?
Kesimpulan
Admin marketing yang sukses adalah ia yang mampu beradaptasi dengan perkembangan teknologi dan kebutuhan pasar. Cara menjadi admin marketing yang sukses salah satunya yaitu, dengan mengetahui berbagai tools yang mampu mempermudah pekerjaan seorang admin.
Rekomendasi tools admin marketing di atas bisa digunakan untuk mempermudah pekerjaan admin kamu. Agar lebih mudah lagi dalam pengerjaan tugas, kamu juga perlu mengasah skill dan kemampuan administrasi. Asah sekarang lewat Bootcamp Staff Administrasi untuk siap jadi admin marketing sukses.
