15 Tools Wajib untuk Social Media Specialist Tahun 2025
Riser tahu gak? Seiring meningkatnya peran media sosial, banyak brand yang mencari Social Media Specialist , loh! Posisi ini punya tanggung jawab penting mulai dari mengelola konten, memantau performa kampanye, sampai berinteraksi langsung dengan audiens.
Nah, kalau kamu tertarik buat kerja di bidang ini, kamu perlu tahu dulu peran-peran di dunia social media , plus rekomendasi tools social media yang bisa bikin kerja lebih efisien. Yuk, kita bahas bareng di artikel ini!
📚 Baca juga: Cara Menjadi Social Media Specialist |
Apa Itu Social Media Specialist ?
Image by: Unsplash
Social Media Specialist adalah orang yang bertanggung jawab mengelola akun media sosial sebuah brand. Mereka bikin konten, atur jadwal posting, balas komentar, sampai analisis performa. Intinya, mereka yang bikin akun medsos perusahaan jadi hidup dan engaging.
Selain Social Media Specialist , ada juga role lain yang sering disamakan tapi sebenarnya berbeda:
- Social Media Admin → fokus balas komentar, DM, dan interaksi sehari-hari.
- Social Media Strategist → bikin strategi konten, tentuin positioning brand di media sosial.
- Social Media Analyst → tugasnya ngulik data performa konten buat insight lebih dalam.
- Social Media Manager → memimpin tim social media dan mengawasi strategi jangka panjang.
📚 Baca juga: Peran Menjadi Social Media Specialist |
Mengapa Social Media Specialist Memerlukan Tools ?
Bayangin kalau kamu harus posting manual ke 5 platform sekaligus, terus cek performa konten satu-satu, belum lagi harus balas komentar dari audiens di berbagai channel . Ribet banget, kan?
Nah, di sinilah tools social media jadi penyelamat. Dengan bantuan tools , pekerjaan yang biasanya makan waktu berjam-jam bisa jadi lebih cepat, rapi, dan tentunya berbasis data. Tools ini bikin Social Media Specialist bisa fokus ke hal yang lebih strategis, seperti bikin ide konten kreatif atau membangun engagement yang lebih bermakna.
Beberapa manfaat utama tools social media , antara lain:
- Menjadwalkan posting otomatis → jadi nggak perlu begadang cuma buat upload konten jam prime time .
- Analisis performa konten lebih detail → dari reach , engagement , sampai conversion bisa kelihatan jelas.
- Pantau tren dan percakapan netizen soal brand → biar bisa cepat tanggap kalau ada isu atau tren baru.
- Cari ide konten yang lagi hits → supaya brand tetap relevan dan nggak ketinggalan tren.
Intinya, tanpa tools social media , kerja seorang Social Media Specialist bisa jadi super repot dan nggak efisien. Dengan tools yang tepat, semua pekerjaan bisa lebih terukur, terarah, dan hasilnya maksimal, Risers!
Contoh Social Media Tools untuk Scheduling & Publishing
#1 Buffer
Image by: Buffer Blog
Buffer adalah tool populer untuk menjadwalkan postingan di berbagai platform media sosial. Tampilan dashboard -nya simpel dan ramah untuk pemula. Cocok untuk bisnis kecil maupun freelancer yang butuh posting cepat tanpa ribet. Fungsinya adalah sebagai berikut.
- Menjadwalkan konten otomatis di multi-platform
- Menyediakan laporan performa sederhana
- Kolaborasi tim kecil
#2 Hootsuite
Image by: Hootsuite Blog
Hootsuite dikenal sebagai salah satu tool paling lengkap untuk manajemen media sosial. Dengan satu dashboard , kamu bisa atur banyak akun sekaligus. Selain itu, ada fitur monitoring tren dan analisis performa mendetail. Fungsinya adalah sebagai berikut.
- Scheduling konten di banyak akun
- Monitoring brand mention & keyword
- Analisis performa campaign
#3 Later
Image by: elegantthemes
Later cocok banget buat yang fokus di Instagram dan TikTok. Ada fitur preview feed , jadi kamu bisa lihat dulu tampilan konten sebelum di posting . Selain itu, tool ini juga punya fitur link-in-bio yang berguna buat traffic ke website . Fungsinya adalah sebagai berikut.
- Jadwalin konten Instagram, TikTok, Pinterest, LinkedIn
- Feed preview untuk estetik konten
- Link-in-bio tracking
#4 Meta Business Suite
Image by: Socialinsider Blog
Meta Business Suite adalah tool resmi dari Meta untuk kelola Facebook & Instagram bisnis. Dari sini kamu bisa posting, jadwalin konten, cek insight, sampai bales komentar & DM. Semua terpusat di satu dashboard. Fungsinya adalah sebagai berikut.
- Scheduling konten Facebook & Instagram
- Analisis performa konten dan iklan
- Kelola pesan & komentar dari Messenger + Instagram
Contoh Social Media Tools untuk Analisis
#5 Sprout Social
Image by: Sprout Social
Sprout Social menawarkan analisis yang mendalam dan laporan komprehensif. Banyak dipakai brand besar untuk memahami audiens lebih detail. Interface -nya profesional dengan fitur tambahan untuk engagement dan scheduling . Fungsinya adalah sebagai berikut.
- Analisis performa konten multi-platform
- Insight mendalam tentang audiens
- Fitur engagement & scheduling
#6 Iconosquare
Image by: Iconosquare
Iconosquare fokus pada analisis Instagram & TikTok. Too l ini memberikan data tentang growth followers, engagement rate , sampai performa hashtag . Cocok buat Social Media Specialist yang target utamanya visual platform . Fungsinya adalah sebagai berikut.
- Analisis Instagram & TikTok secara detail
- Tracking growth followers & engagement
- Laporan performa hashtag
#7 Google Analytics
Image by: whatagraph
Meskipun bukan tools khusus media sosial, Google Analytics penting banget untuk tracking traffic. Kamu bisa tahu berapa banyak audiens dari media sosial yang akhirnya mengunjungi website . Sangat berguna untuk ukur ROI kampanye sosial media. Fungsinya adalah sebagai berikut.
- Tracking traffic dari media sosial ke website
- Analisis perilaku pengunjung website
- Mengukur konversi dari social media campaign
Contoh Social Media Tools untuk Social Listening & Engagement Tools
#8 Brandwatch
Image by: Brandwatch Reviews
Brandwatch adalah tool canggih untuk social listening dengan dukungan AI. Bisa dipakai untuk tahu apa yang sedang dibicarakan netizen tentang brand kamu atau kompetitor. Data ini bisa dipakai untuk strategi kampanye yang lebih tepat sasaran. Fungsinya adalah sebagai berikut.
- Pantau obrolan netizen soal brand
- Analisis tren & sentimen audiens
- Benchmark kompetitor
#9 Mention
Image by: Mention
Sesuai namanya, Mention kasih alert kalau brand kamu disebut di internet. Tool ini memantau artikel, blog, media sosial, sampai forum. Cocok untuk brand yang pengen cepat tanggap pada feedback audiens. Fungsinya adalah sebagai berikut.
- Tracking brand mention di berbagai platform
- Alert real-time ketika ada sebutan
- Insight kompetitor & industri
#10 Sprout Social (Engagement)
Image by: Sprout Social
Selain analisis, Sprout Social juga memudahkan engagement. Semua komentar, mention, dan DM bisa dikelola di satu dashboard . Sangat membantu kalau kamu handle banyak akun sekaligus. Fungsinya adalah sebagai berikut.
- Kelola komentar & DM dari satu tempat
- Balas interaksi audiens lebih cepat
- Monitoring percakapan brand
Contoh Social Media Tools untuk Content Creator
#11 Canva
Image by: Canva
Siapa sih yang gak tau Canva? Canva adalah tool desain serba bisa yang gampang banget dipakai. Ada ribuan template gratis untuk feed, story , hingga poster. Cocok buat yang nggak jago desain tapi pengen kontennya tetap kece. Fungsinya adalah sebagai berikut.
- Desain instan pakai template
- Kolaborasi tim konten
- Resize otomatis untuk berbagai platform
#12 CapCut
Image by: Miracamp
CapCut jadi favorit untuk edit video pendek ala TikTok dan Reels. Banyak efek, filter, dan template instan yang bikin editing lebih cepat. Bisa dipakai di mobile maupun desktop. Fungsinya adalah sebagai berikut.
- Edit video cepat dengan template
- Tambah efek, teks, & musik
- Optimal untuk TikTok & Instagram Reels
#13 Adobe Express
Image by: Adobe Design
Adobe Express adalah versi ringan dari Photoshop & Illustrator. Cocok untuk bikin desain cepat tapi tetap berkualitas tinggi. Plus , bisa dipakai langsung lewat browser. Fungsinya adalah sebagai berikut.:
- Desain cepat dengan kualitas Adobe
- Akses cloud-based dari browser
- Pilihan template profesional
Contoh Social Media Tools untuk Content Ideas
#14 AnswerThePublic
AnswerThePublic bantu cari ide konten dengan mengumpulkan pertanyaan yang sering ditanya orang di Google. Tinggal ketik kata kunci, langsung keluar berbagai bentuk pertanyaan. Dari sini bisa lahir konten edukasi atau Q&A. Fungsinya adalah sebagai berikut.
- Riset ide konten berbasis search query
- Visualisasi pertanyaan audiens
- Bantu bikin konten relevan dengan kebutuhan pengguna
#15 BuzzSumo
Image by: Glints
BuzzSumo fokus pada analisis konten yang lagi trending. Kamu bisa lihat artikel atau postingan dengan engagement tertinggi di niche tertentu. Cocok untuk bikin konten yang lebih mudah viral. Fungsinya adalah sebagai berikut.
- Analisis tren & konten populer
- Cari influencer di niche tertentu
- Insight engagement untuk ide konten
#16 Notion / Trello
Image by: Notion
Notion dan Trello lebih ke tools manajemen workflow . Keduanya bisa dipakai untuk bikin kalender konten, tracking ide, sampai kolaborasi tim. Dengan tool ini, proses kreatif jadi lebih terstruktur. Fungsinya adalah sebagai berikut.
- Atur kalender konten & workflow
- Kolaborasi tim secara real-time
- Tracking progres ide & eksekusi konten
Gitu, Risers! Penjelasan lengkap tentang berbagai tools social media specialist yang bisa bantu kerja kamu jadi lebih cepat, rapi, dan efektif. Semoga setelah baca ini, kamu jadi lebih paham tools mana aja yang cocok dipakai, dan siap banget buat ngelola media sosial secara profesional.
Kalau kamu mau serius belajar dan berkarir sebagai Social Media Specialist atau bahkan naik level jadi Digital Marketer, kamu bisa banget ikutan Bootcamp Digital Marketing Harisenin.
Di sini kamu bakal belajar langsung dari mentor berpengalaman, praktek bikin strategi digital, sampai bangun portofolio yang bisa bikin kamu lebih dilirik recruiter. Yuk, cek detailnya di sini 👉 Bootcamp Digital Marketing Harisenin
- Share this:
-
-
-
