KOL Specialist adalah salah satu posisi dalam dunia digital marketing yang memiliki peran dalam kelangsungan hubungan antara brand dan audiens. Namun menemukan kandidat yang cocok untuk posisi ini cukup dilakukan selektif oleh perusahaan, salah satunya melalui interview .
Tapi Risers tak perlu khawatir karena artikel ini akan membahas berbagai jenis pertanyaan interview untuk KOL Specialist beserta cara menjawabnya, jadi simak artikel ini sampai habis ya!
Mengenal KOL Specialist
Sebelum melakukan interview , kamu harus memahami beberapa hal terkait KOL Specialist , yaitu:
- Peran dan Tanggung Jawab KOL Specialist
Kamu harus paham bahwa seorang KOL Specialist tidak hanya bertugas menghubungi influencer, tetapi memiliki tanggung jawab juga dalam menyusun kampanye, memilih KOL dan menjalin hubungan yang baik sampai mengevaluasi performa kampanye.
- Skill yang Dibutuhkan
Secara umum, skill yang dibutuhkan pada posisi ini yaitu kemampuan komunikasi, negosiasi, analisis data, pemahaman tren media sosial serta manajemen waktu dan proyek.
- Pemahaman tentang Influencer dan Segmentasi Audiens
Kamu juga harus mengetahui cara memilih influencer yang sesuai dengan karakteristik audiens suatu brand. Kamu harus dapat melakukan analisis dan memastikan pengikut KOL yang dipilih sesuai dengan target pasar brand.
- Tren dan Platform Media Sosial
Perkembangan media sosial saat ini cukup cepat, sehingga kamu harus memahami tren yang ada di berbagai sosial media untuk menentukan KOL yang cocok dan campaign yang akan dilaksanakan.
- Tools dan Platform yang Umum Digunakan
Beberapa tools umum yang harus kamu kuasai sebagai KOL Specialist adalah tools untuk mencari dan memanajemen KOL, melakukan analisis followers , melakukan audit KOL dan tools untuk tracking & reporting kampanye.
Baca Juga: Bagaimana Cara Menjadi KOL Specialist dan Berapa Gajinya?
Contoh Pertanyaaan Interview KOL Specialist
Dilansir dari website Braintrust , berikut adalah contoh pertanyaan interview KOL Specialist yang biasa ditanyakan pada interview user.
Menurutmu Apa Itu KOL Specialist?
Jelaskan pengertian KOL Specialist, perannya, tugas dan alasan posisi ini sangat populer.
Apa Tolak Ukur Keberhasilan Kampanye yang Telah Dilakukan KOL Specialist?
Kamu bisa menjawab pertanyaan ini dengan menjelaskan tujuan utama dari kampanye yang sudah ditetapkan sebelumnya melalui beberapa matriks seperti reach, impression, engagement rate, CTR, conversion,RO I dan lainnya.
Ceritakan Motivasi dan Pengalaman Kamu dalam Bekerja dengan KOL atau Influencer Sebelumnya?
Kamu bisa menceritakan ketertarikanmu dalam posisi ini beserta alasannya. Kamu juga bisa menyebutkan beberapa pengalaman atau pendidikan relevan yang menunjang keterampilan membangun hubungan dalam berkolaborasi.
Tools Apa Saja yang Kamu Gunakan Sebagai KOL Specialist?
Jawablah dengan menyebutkan beberapa tools yang kamu ketahui dan pernah gunakan, jangan lupa juga untuk menjelaskan kegunaannya. Kamu juga bisa menceritakan alur kerjamu menggunakan tools-tools tersebut.
Sebutkan 1 Kampanye KOL Terbaik yang Pernah Kamu Lakukan dan Apa Alasannya?
Kamu bisa menjelaskan mulai dari brand apa yang kamu handle , target audiensnya siapa, tujuan kampanye, KOL yang bekerja sama dalam kampanye itu, step by step yang kamu lakukan selama kampanye berlangsung dan evaluasi hasil kampanye.
Bagaimana Kamu Menangani Feedback Buruk dari Kampanye yang Sedang Kamu Handle?
Jelaskan bagaimana cara kamu dalam mengatasi masalah ini mulai dari menanggapi feedback tersebut dengan pesan yang positif dan mengajak audiens tersebut menyampaikan keluhannya melalui DM.
Menurutmu, Platform Apa Saja yang Saat Ini Populer untuk Melakukan Kampanye dengan KOL?
Kamu bisa menjelaskan beberapa platform media sosial beserta alasan mengapa kamu merekomendasikan ini. Beberapa platform yang biasa menjadi tempat kampanye KOL adalah Instagram, TikTok, YouTube dan Twitter/X.
Coba Jelaskan Cara Kamu Bernegosiasi dengan KOL?
Jelaskan dari pengalaman yang pernah kamu miliki mulai dari waktu yang cocok dalam bernegosiasi, tools yang digunakan serta step by step nya secara jelas dan singkat.
Bagaimana Cara Kamu Tetap Update dengan Tren yang Ada di Media Sosial?
Ada beberapa cara yang bisa kamu sebutkan yaitu mengikuti beberapa platform sosial media dan memeriksa blog yang membahas dunia marketing, mengikuti webinar atau diskusi mengenai tren yang akan terjadi dan melakukan analisis terhadap KOL kompetitor.
Skill Apa Saja yang Kamu Miliki Untuk Bekerja di Posisi Ini?
Kamu bisa menyebutkan dan menjelaskan skill yang kamu kuasai dalam posisi ini seperti komunikasi, negosiasi, adaptasi, kreativitas dan kemampuan dalam membangun hubungan.
Bagaimana Cara Kamu Mengatur Prioritas Saat Mengelola Beberapa Kampanye Sekaligus?
Jelaskan secara struktur dari mulai mengidentifikasi tujuan dan deadline tiap kampanye, menandai mana yang menjadi prioritas, menggunakan tools management proyek dan rutin melakukan evaluasi & report.
Bagaimana Cara Kamu untuk Memilih KOL yang Sesuai untuk Kampanye yang Akan Dijalankan?
Jelaskan secara struktur mulai dari membuat tujuan kampanye dan persona audiens target. Setelah itu kamu bisa menjelaskan bagaimana cara mencari KOL yang sesuai dengan demografi, nilai dan konten yang sesuai dengan brand.
Bagaimana Kamu Membangun dan Memelihara Hubungan Profesional dengan Para KOL Selama Masa Kampanye Berlangsung?
Kamu bisa menjawab dengan menyebutkan beberapa cara seperti melakukan komunikasi yang jelas, saling menghormati satu sama lain dan memastikan kompensasi yang sesuai untuk para KOL.
Apa Tantangan Terbesar yang Kamu Hadapi dalam Mengelola Kampanye KOL?
Kamu bisa menyebutkan tantangan apa saja yang pernah kamu alami dan bagaimana cara menyelesaikan tantangan tersebut.
Bagaimana Cara Kamu Membangun Hubungan Jangka Panjang dengan KOL yang Sudah Pernah Bekerja Sama?
Beberapa cara bisa kamu sebutkan seperti menjaga komunikasi personal, konsistensi dalam kolaborasi, melibatkan KOL dengan cara mendengarkan dan menghargai ide yang mereka ungkapkan, dan lainnya.
Baca Juga: Pertanyaan Interview HR dan Jawabannya
Rekomendasi Pertanyaan untuk Ditanyakan Ke HRD
Berikut adalah beberapa pertanyaan yang bisa kamu tanyakan kepada user ketika wawancara.
- Bagaimana struktur kerja tim KOL di perusahaan ini? Apakah saya akan bekerja sendiri atau dalam tim?
- Apa indikator keberhasilan utama (KPI) untuk posisi KOL Specialist di sini?
- Seberapa sering performa kampanye dievaluasi dan bagaimana proses evaluasinya?
- Apakah perusahaan punya daftar KOL tetap, atau saya bebas merekomendasikan nama baru?
- Bagaimana budaya kerja tim marketing di sini apakah lebih fleksibel, formal, atau fast-paced?
Tips Lolos Interview KOL Specialist
Nah , sekarang kamu sudah tahu nih pertanyaan apa saja yang biasa ditanyakan pada saat interview posisi KOL Specialist, tapi jangan lupa perhatikan beberapa tips di bawah ini ya biar kamu lolos!
- Pahami tugas dan tanggung jawab , kamu juga perlu memahami beberapa istilah yang sering digunakan dalam posisi ini.
- Siapkan portofolio , jika belum punya kamu bisa membuat dummy projec t yang dilengkapi penjelasan dan cara mengelola kampanye tersebut.
- Tunjukan kemampuan analisis data , kemampuan ini sangat penting untuk mengevaluasi efektivitas kampanye yang telah dilakukan oleh KOL.
- Kuasai tren media sosial , hal ini bisa menunjukkan bahwa kamu update terhadap tren dan berikan contoh kampanye apa yang menurutmu menarik.
- Demonstrasikan kemampuan komunikasi dan negosiasi , kamu bisa ceritakan pengalamanmu atau bagaimana cara kamu dalam menghadapi KOL.
- Siapkan jawaban untuk pertanyaan umum , beberapa pertanyaan dalam artikel ini biasanya ditanyakan dalam interview jadi kamu bisa mempelajarinya.
- Tunjukan antusiasme dan keinginan untuk belajar mengenai dunia KOL Specialist.
Itulah beberapa pertanyaan yang sering ditanyakan saat interview sebagai KOL Specialist. Kamu merasa udah siap atau belum nih terjun di posisi ini? Kalau belum, yuk ikut Bootcamp Digital Marketing yang bakal bantu kamu mendalami posisi ini dan beberapa materi tentang digital marketing lainnya!
