Halo Riser! Dalam bisnis, berorientasi pada customer atau pelanggan adalah hal yang penting lo. Maka dari itu, seorang User harus bisa mengetahui pengalaman pelanggannya atau dikenal dengan Customer Experience . Memangnya buat apa sih? Pengetahuan Customer Experience berguna untuk mendorong pertumbuhan bisnis serta meningkatkan kepuasan pelanggan.
Nah, salah satu sobat riser kita yang aware sama hal ini yaitu kak Pradipta. Saking pedulinya, beliau sampai mau ikutan Harisenin Mini School lo untuk mempelajari ilmu Customer Experience .
Yuk! simak bareng-bareng, bagaimana ya kesan pesan kak Pradipta selama belajar di Harisenin Mini School.
Baca juga: Ikut Bootcamp UI/UX Design atau Product Management Ya? Keduanya Aja Sekalian!
Mengenal kak Pradipta
Pradipta Eva Trudiyanti atau biasa dipanggil Dipta merupakan seorang Customer Relationship Management Specialist di Telkom Indonesia. Beliau sudah bekerja di perusahaan besar tersebut selama satu tahun lebih.
Sebelum menjadi Customer Specialist, kak Dipta juga berpengalaman di banyak bidang pekerjaan seperti: UI/UX Designer, Graphic Designer, Data Analyst, Marketing, sampai Accountant. Selain itu, beliau juga punya banyak lisensi dan sertifikat lo. Salah satunya Digital Marketing dari Harisenin.
Baca juga: Putri Aisha : Belajar Digital Marketing Online dengan Mudah Bersama Harisenin.com
Awal mula tertarik join Harisenin
Seperti yang tadi sudah diceritakan, kak Dipta adalah salah satu peserta Harisenin Mini School yang diadakan selama dua hari. Beliau ikut pertama kali pada bulan Agustus tahun 2021. Karena merasa cocok, akhirnya kak Dipta tertarik untuk daftar program fullcoruse Harisenin.
“Awalnya ikutan HariSenin Minischool yang dua hari pas weekend. Lalu ngerasa cocok sama materi yang diangkat dan pembicaranya. Jadi tertarik untuk join fullcoursenya”
kata kak Dipta.
Apa sih alasan dan tujuan kak Dipta join Harisenin?
Awalnya, kak Dipta memang sudah lebih dulu join discord Harisenin. Karena melihat banyak sekali hal-hal yang insightful , kak Dipta akhirnya berniat mengikuti paid fullcourse dari Harisenin. Menurutnya, sayang aja kalo beliau nggak melanjutkan untuk belajar di Harisenin yang banyak banget benefitnya.
“Jadi, aku yang udah dapat banyak banget benefit dari rise ngerasa nggak rugi aja buat coba join paid coursenya mereka”.
Intinya, tujuan kak Dipta ikut fullcourse Harisenin adalah untuk memperbanyak insight. Meskipun mengalami kendala di beberapa hal, kak Dipta merasa join kelas di Harisenin merupakan sesuatu yang worth it .
Fullcourse - Harisenin
Nah, riser. Gimana nih cerita pengalaman kak Dipta? Jadi tertarik kan buat join fullcourse-nya Harisenin?
Dari kisah beliau, kita bisa dapat pelajaran nih bahwa kita harus terus menambah ilmu meskipun sudah memiliki banyak pengalaman. Apalagi, zaman sekarang, posisi UI/UX Designer banyak dicari perusahaan lo.
Langsung aja yuk daftar kelasnya di Harisenin.com
